Mô tả công việc
A. Mục tiêu công việc
Tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm mỹ phẩm, dược mỹ phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng; góp phần gia tăng doanh số mỹ phẩm và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
B. Nhiệm vụ chính
Tư vấn, giới thiệu sản phẩm mỹ phẩm phù hợp với tình trạng da và nhu cầu của khách hàng.
Chủ động khai thác nhu cầu, đề xuất sản phẩm và giải pháp chăm sóc da phù hợp.
Thực hiện bán hàng, hoàn thành chỉ tiêu doanh số được giao.
Theo dõi quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàng.
Tiếp nhận phản hồi, giải đáp các thắc mắc cơ bản liên quan đến sản phẩm.
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, gia tăng tỷ lệ mua lại.
Theo dõi nhập – xuất – tồn kho mỹ phẩm.
Kiểm tra hạn sử dụng, chất lượng sản phẩm và đề xuất bổ sung hàng hóa khi cần.
Thực hiện kiểm kê định kỳ theo quy định.
Hỗ trợ trưng bày sản phẩm tại quầy bán hàng.
Phối hợp triển khai các chương trình khuyến mãi, sự kiện và hoạt động thúc đẩy doanh số.
Cập nhật kiến thức sản phẩm và xu hướng thị trường thường xuyên.
Phối hợp với bác sĩ, kỹ thuật viên và bộ phận CSKH để nâng cao hiệu quả tư vấn.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý.
C. KPIs đánh giá
Hoàn thành doanh số mỹ phẩm theo chỉ tiêu được giao.
Tỷ lệ khách hàng mua hàng thành công.
Tỷ lệ khách hàng quay lại mua sản phẩm.
Mức độ hài lòng của khách hàng.
Tỷ lệ quản lý tồn kho chính xác và hạn chế hàng cận date.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên.
Có kỹ năng tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng.
Giao tiếp tốt, tự tin, yêu thích lĩnh vực mỹ phẩm và làm đẹp.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán mỹ phẩm, dược mỹ phẩm hoặc làm việc tại spa, thẩm mỹ viện, bệnh viện.
Quyền lợi
Thu nhập
Lương cơ bản + hoa hồng doanh số + thưởng hiệu quả công việc.
Đào tạo
Được đào tạo kiến thức sản phẩm, kỹ năng tư vấn và bán hàng.
Bảo hiểm
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Môi trường làm việc
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhiều cơ hội phát triển.
Phúc lợi khác
Hưởng các chế độ phúc lợi theo chính sách của Công ty/Bệnh viện.
Thời gian, nơi làm việc
Thời gian làm việc: 8h/ngày; 6 ngày/tuần, (nghỉ giữa giờ 60p).
Địa điểm làm việc: Số 33, Đường 3/2, Phường Vườn Lài, TP. HCM.
Thông tin ứng tuyển
Email: Tuyendung@namanhospital.vn
Bộ phận Tuyển dụng: 0335 154 126
Thông tin tham khảo: https://benhvienthammynaman.com/