Tuyển Dụng Nhân Viên Lễ Tân

Chào đón, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng tại khu vực Lounge.

Tiếp nhận thông tin, xác nhận lịch hẹn và phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng kịp thời.

Hướng dẫn khách hàng sử dụng các tiện ích tại Lounge.

Phục vụ nước uống, khăn lạnh và các tiện ích theo tiêu chuẩn dịch vụ.

Chủ động quan tâm, hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc cơ bản của khách hàng.

Ghi nhận và chuyển tiếp các phản hồi, góp ý của khách hàng đến bộ phận phụ trách.

Đảm bảo khu vực Lounge luôn sạch sẽ, ngăn nắp và đầy đủ vật dụng cần thiết.

Kiểm tra, bổ sung nước uống, vật tư tiêu hao và các tiện ích phục vụ khách hàng.

Phối hợp với các bộ phận liên quan để duy trì hình ảnh chuyên nghiệp của khu vực Lounge.

Cập nhật danh sách khách hàng sử dụng Lounge.

Thực hiện các báo cáo, thống kê theo yêu cầu của quản lý.

Hỗ trợ các công việc hành chính và chăm sóc khách hàng khác khi được phân công.