Tuyển dụng

* Mô tả công việc

- Theo dõi tình trạng da theo chỉ định của bác sĩ: nhắc lịch tái khám, hướng dẫn uống thuốc, chăm sóc tại nhà và đảm bảo khách tuân thủ phác đồ điều trị.

- Liên hệ hỏi thăm theo các mốc thời gian quy định; ghi nhận phản hồi về hiệu quả và trải nghiệm điều trị; kịp thời phát hiện và chuyển tiếp các vấn đề bất thường cho bác sĩ hoặc bộ phận chuyên môn.

- Tiếp đón khách hàng đến tái khám, hỗ trợ điều phối gặp bác sĩ, ghi nhận thông tin mới và cập nhật vào hồ sơ khách hàng.

- Báo cáo định kỳ tình trạng theo dõi của khách hàng, phục vụ công tác quản lý và chăm sóc.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo khách hàng được chăm sóc toàn diện và hài lòng.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

* Yêu cầu:

- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên

- Có kinh nghiệm từ 01 năm ở vị trí tương đương

- Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH ngành y tế, thẩm mỹ hoặc từng làm tại phòng khám da liễu.

- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, biết xử lý tình huống.

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.

* Quyền lợi:

- Thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội phát triển

- Khám sức khỏe định khỏe định kỳ

- Được tham gia BHXH, BHYT…và các chế độ phúc lợi theo quy định của công ty

* Thời gian, nơi làm việc:

- Thời gian làm việc: 8h/ngày; 6 ngày/tuần, (nghỉ giữa giờ 60p).

- Địa điểm làm việc: 45A, Đường 3/2, Phường 10, Q.10, TP. HCM.

* Thông tin ứng tuyển:

- Email: hcns@bvnaman.com

- Hotline: 0335154126 (gặp P.HCNS)

- Thông tin tham khảo: https://benhvienthammynaman.com/